Почему не открывается Viber на Андроиде

Viber — популярный мессенджер, вмещающий в себя огромное количество функций. Разработчики на постоянной основе внедряют обновления в проект. Порой возникновение лагов зависит не только от внутренних недоработок, но и от смартфона. Активные юзеры часто задаются вопросом, вайбер не открывается на андроиде что делать. Статья наполнена действующими решениями, которые позволяют избавиться от проблемы за короткий промежуток времени.

Проблемы с Viber

Каждый третий пользователь сталкивался с трудностями во взаимодействии с утилитой. Чаще всего возникновение ошибок связано с:

1. Запуском.
2. Обновлением.
3. Работой звука или микрофона.
4. Открытием анимации.
5. Агрессивной отправкой уведомлений.
6. Отправлением и доставкой сообщений.

В статье рассмотрен каждый из этих пунктов, в которых описаны способы решения определенной задачи.

Ошибка установки

Многие задаются вопросом, что делать если не открывается приложение вайбер на андроиде после скачивания. Проблемы во взаимодействии с утилитой могут появиться до того момента, когда юзер еще не начал пользоваться ею.

Речь идет об ошибке установки, которая может быть вызвана:

1. Сбоем подключения к интернету.
2. Нехваткой оперативной памяти.
3. Несовместимости версии с устройством.
4. Установкой программы из ненадежного источника.

Важно! На официальном сайте пользователю необходимо ознакомиться с совместимостью версией приложения и ОС. Возможно, перед скачиванием ему предстоит обновить ПО.

Чтобы избежать появления вышеперечисленных проблем, рекомендуется:

1. Скачивать программу только из надежных источников: Google Play, Play Market, AppStore.
2. Перед загрузкой убедиться в наличии необходимо места в памяти смартфона. Вес Viber – 50 МБ. Но его частое использование потребует появление дополнительных МБ оперативной памяти.
3. Подключение к WI-FI обеспечит стабильный доступ к сети, что поспособствует успешной загрузке утилиты.

Если не открывается вайбер на андроиде и появляется ошибка 496, то пользователю необходимо повременить со скачиванием. Это связано с проблемой доступа к серверу. Такое появляется во время того, как разработчики загружают новую версию Viber.

Некорректная регистрация

Во многих случаях не открывается вайбер на телефоне андроид по причине некорректной регистрации. Учетная запись привязывается к номеру телефона, после чего человек осуществляет звонки. Но система может не распознать номер. Тогда рекомендуется либо перезагрузить телефон, либо переставить сим-карту.

Возникают сложности при подтверждении создания учетной записи. Это связано с получением кода, отправление которого предусматривает дальнейшее заполнение определенных полей. Если пользователь не получил цифровой набор, то ему необходимо нажать на ссылку, сообщающую о том, что юзер не получил код. После этого на номер поступит звонок и автоответчиком будут продиктованы цифры, которые необходимо запомнить и вписать в соответствующую строку.

Неудачное обновление

Из-за некорректной работы магазина или новой версии самой утилиты, после обновления работа приложения может ухудшиться. Это проявляется наличием багов или зависаний. Избавиться от этого можно с помощью удаления Viber и его повторного скачивания.

Конфликт новой версии со смартфоном

Апдейты – то, с помощью чего разработчики добавляют новые опции и исправляют баги. Порой версии Viber не совместимы с давно обновляемыми ОС. В этом случае пользователю нужно либо обновить операционную систему, либо осуществить откат.

Проделав эти шаги, юзер сможет вернуть более поздний вариант:

1. Зайти в «Настройки».
2. Перейти во вкладку «Приложения».
3. Среди появившегося списка найти Viber.
4. Нажать на «Очистить кэш».
5. Тапнуть на «Удалить обновления».
6. Перезагрузить устройство.

Информация о совместимости версии утилиты и ОС находится в магазинах для скачивания. Пользователям рекомендуется обращать внимание на подобное при загрузке.

Ошибка подключения

Ошибка подключения вызвана слабым интернет-подключением. Решение – обратиться к оператору связи, либо запустить WI-FI. Необходимо проверить количество оставшегося трафика. Стоит помнить, что при исчерпании тарифа доступ к приложениям, работающим через интернет, приостанавливается.

Блокировка за спам

Разработчики следят за комфортом общения пользователей внутри Viber. Поэтому за спам или распространение определенной информации аккаунт юзера подвергается блокировке. После этого осуществление некоторых действий становится недоступным. Лишь в некоторых случаях полное восстановление аккаунта невозможно.

Существует несколько способов решения проблемы:

1. Связаться со службой поддержки и дать объяснения собственным действиям.
2. Дождаться окончания срока, на который администрация заблокировала аккаунт.
3. Создать новую учетную запись.

Важно! При повторном нарушении правил юзер получает бан без возможного дальнейшего восстановления.

Проблемы запуска десктопной версии мессенджера

С неполадками в работе Viber сталкиваются не только в мобильной, но и в десктопной версии. Избавление от ошибок подразумевает его удаление из Автозапуска. Чтобы осуществить это, пользователь должен:

1. Запустить утилиту.
2. Перейти в «Настройки».
3. Обнаружить ссылку «Запускать Viber при загрузке системы».
4. Убрать галочку.

Подобное позволит избавиться от лагов внутри приложения.

Первые действия при появлении сбоев

В большинстве ситуаций можно обойтись стандартными решениями:

1. Перезагрузить устройство.
2. Проверить наличие доступа в интернет.
3. Обновить приложение.
4. Подождать пока работа серверов станет стабильной.

Если неполадки не удается устранить самостоятельно, то рекомендуется отнести устройство к мастеру или обратиться в службу поддержки. Теперь человек понимает, почему не открывается вайбер на андроиде. Воспользовавшись рекомендациями из статьи, юзер сможет избавиться от проблем, возникающих при взаимодействии с утилитой.